Первая примерка в шоуруме ROOMARÉ: что ожидать
Многие клиентки, которые записываются в шоурум впервые, пишут «а как это будет?». Валидный вопрос: примерка нижнего белья в ателье — не то же самое, что примерить футболку в ТЦ. В этом материале — как всё устроено, чтобы первый визит был без сюрпризов.
Как записаться
Записаться можно тремя способами: через кнопку «Записаться в шоурум» на сайте (форма с датой и временем), через WhatsApp +7 XXX XXX XX XX, или через директ @roomare_ru. В день приёма получаете сообщение с напоминанием и адресом: Санкт-Петербург, ул. Полозова, 3.
Работаем по записи, без предварительной брони приём невозможен — в шоуруме одна примерочная, и мы не делаем поток.
Как добраться
Петроградская сторона, 2 минуты от метро «Петроградская». Есть платная парковка рядом. В здании — лифт, помещение на первом этаже.
Что брать с собой
- Тонкое бельё, в котором удобно мерить (не push-up, не формованные чашки).
- Если знаете свой размер — хорошо, не знаете — не страшно, всё замерим на месте.
- Открытое / облегающее платье или футболка, если хотите сразу посмотреть, как бельё «видно под одеждой».
- Желание спокойно посидеть 45–60 минут.
Что происходит во время визита
1. Знакомство (5 минут)
Чай или вода, короткий разговор: что ищете, есть ли повод (подарок себе, подарок от партнёра, замена гардероба после изменений), какой стиль предпочитаете — классика или будуар.
2. Замеры (5 минут)
В примерочной замеряем четыре основные мерки (обхват под грудью, обхват груди, талия, бёдра). Если вы уже снимали их дома — перепроверяем, часто результат чуть другой (точнее).
3. Подбор моделей (10 минут)
На основе размера и ваших предпочтений достаём 4–6 комплектов из коллекции. Образцы в шоуруме — это готовые изделия текущей коллекции, которые можно примерить «как есть». Если ни один не подойдёт — обсуждаем индивидуальный пошив.
4. Примерка (20–30 минут)
Вы одна в примерочной. Снимаете одежду, надеваете предложенный комплект, осматриваете себя в зеркале. Если нужна помощь с застёжкой или посадкой — я (или мастер) захожу по приглашению. Нет — не захожу. Никакого давления.
5. Обсуждение решения (5–10 минут)
После примерки садимся, и вы можете спокойно подумать: купить готовый комплект (со склада в шоуруме — уходите с коробкой в тот же день), заказать индивидуальный пошив (7–10 рабочих дней), уйти подумать. Никакого обязательства купить.
Что мы НЕ делаем
- Не продаём комплекты «с полки» в ненужной вам размере.
- Не давим с решением «берите сейчас, потом не будет».
- Не обсуждаем ваше тело в оценочном ключе — только если вы сами инициируете разговор.
- Не фотографируем клиентов. Любые фото в соцсетях — только с явного согласия и лицо мы не публикуем.
Запись в шоурум через сайт.
ЗаписатьсяЕщё из рубрики «О бренде»
Как мы меряем качество: внутренний QA перед отправкой
Каждый комплект перед отправкой проходит ручную проверку по 10 пунктам. Рассказываем, что именно проверяется и почему каждый десятый комплект возвращается на переделку.
Интервью с Анастасией, основательницей ROOMARÉ
Как получилось, что бренд с индивидуальным пошивом нижнего белья из Санкт-Петербурга существует уже четыре года. Короткий разговор про то, что важно.
Что мы НЕ шьём и почему
Не все просьбы мы берём в работу. Рассказываем, где проходит граница и почему иногда отказ — это честнее, чем «мы попробуем».